نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل ايديا. وتشير المصطلحات “نحن” و”لنا” و”خاصتنا” في جميع أنحاء الموقع إلى شركة ايديا . تقدم ايديا هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك، كمستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تشارك في “الخدمة” الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك — دون حصر — المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، والمساهمين بالمحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال دخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحة على هذه الشروط فقط.
أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الدخول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعد موافقة منك على تلك التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على منصة WordPress Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك تبلغ سن الرشد هناك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القُصّر لديك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدامك للخدمة، انتهاك أي قوانين معمول بها في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يُحظر عليك إرسال أي فيروسات أو ديدان أو أي شيفرة ضارة أو مدمّرة من أي نوع.
أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير، وقد يشمل ذلك: (أ) عمليات إرسال عبر شبكات متعددة، و(ب) تعديلات لتوافق المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. أما معلومات بطاقة الائتمان، فهي تُشفّر دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي تواصل يتم عبر الموقع الذي تُقدم من خلاله الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مُدرجة لسهولة الرجوع فقط، ولن تؤثر أو تُقيّد بأي شكل من الأشكال هذه الشروط.
القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. إن المحتوى الموجود على هذا الموقع يُقدم لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجب الاعتماد عليه أو استخدامه كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أساسية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المعلومات المتوفرة في هذا الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. والمعلومات التاريخية بطبيعتها ليست حديثة، وهي متوفرة للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات موجودة عليه. وتوافق أنت على أن من مسؤوليتك متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو من محتواها) في أي وقت وبدون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات ذات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. https://ideacare.org/refund-and-returns-policy/
لقد بذلنا أقصى جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا في المتجر بدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن العرض الذي يظهر على شاشة جهازك يعكس الألوان بدقة تامة.
نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين بذلك، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قانونية، وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ أيضًا بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. وأي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يُعد لاغيًا في الأماكن التي يُحظر فيها ذلك قانونًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو أي مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن أن يتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لدينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس حساب العميل، أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان، و/أو التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير أو إلغاء على طلب ما، فقد نحاول إخطارك عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت الطلب. كما نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي نراها، وفقًا لتقديرنا الخاص، تبدو وكأنها مقدمة من تجار أو موزعين أو وكلاء إعادة بيع.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بشكل فوري، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، وذلك لتمكيننا من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها أو التحكم بها أو إدارتها بأي شكل من الأشكال.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و”حسب توفرها” دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع، ودون أي مصادقة. ولن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي أمر ناتج عن أو متعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام تقوم به للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة وبحسب تقديرك الشخصي، ويجب عليك التأكد من أنك مطّلع على الشروط التي توفر بها تلك الأدوات من قبل مزودي الخدمات الخارجيين وموافق عليها.
قد نقوم أيضًا في المستقبل بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - الروابط التابعة لأطراف ثالثة
قد يتضمن بعض المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة من خلال خدماتنا مواد مقدمة من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط التابعة لأطراف ثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لا تتبع لنا ولا تربطنا بها أي علاقة. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نقدم أي ضمانات ولن نتحمل أي مسؤولية تجاه أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو تجاه أي مواد أو منتجات أو خدمات مقدمة من قبلهم.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر ناتجة عن شراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات تتم بالارتباط مع مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات تلك الأطراف بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات تتعلق بمنتجات الطرف الثالث مباشرة إلى الجهة المعنية.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلب منا، بإرسال مشاركات محددة (مثل الاشتراك في مسابقات)، أو إذا قمت من تلقاء نفسك بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو عروض أو خطط أو أي مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويُشار إليها جميعًا بـ “التعليقات”)، فإنك توافق على أننا نملك الحق، في أي وقت ودون أي قيود، في تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام هذه التعليقات بأي وسيلة كانت. ولا نتحمل أي التزام بـ (1) الحفاظ على سرية أي تعليق، (2) دفع أي تعويض مقابل أي تعليق، أو (3) الرد على أي تعليق.
يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نراه، وفقًا لتقديرنا الخاص، غير قانوني أو مسيئًا أو تهديديًا أو تشهيريًا أو فاحشًا أو غير لائق بأي شكل من الأشكال، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو يخالف شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو السمعة أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تتضمن أي محتوى تشهيري أو غير قانوني أو مسيء أو فاحش، أو تحتوي على فيروسات أو أي برامج ضارة يمكن أن تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث بشأن مصدر أي تعليق. أنت وحدك المسؤول عن التعليقات التي تنشرها ودقتها، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع أي معلومات شخصية تقدمها من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وقد تتعلق هذه الأخطاء بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات التوصيل أو مدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وكذلك في تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
نحن غير ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح أي معلومات واردة في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – معلومات التسعير، إلا إذا تطلب القانون ذلك. ولا يجب اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد مذكور في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة دليلاً على أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه في الحالات التالية:
(أ) لأي غرض غير قانوني،
(ب) لحث الآخرين على القيام بأي أفعال غير قانونية أو المشاركة فيها،
(ج) لانتهاك أي قوانين أو لوائح أو قواعد دولية أو اتحادية أو محلية أو إقليمية،
(د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالآخرين،
(هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو الافتراء أو الإهانة أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو اللون أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة،
(و) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة،
(ز) لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي شيفرة ضارة يمكن استخدامها بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط أو الإنترنت بشكل عام،
(ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين،
(ط) لإرسال الرسائل المزعجة (سبام) أو الاحتيال أو الانتحال أو الزحف أو الكشط،
(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي،
(ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت.
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط في حال انتهاكك لأي من هذه الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية من الضمانات؛ وتحديد المسؤولية
نحن لا نضمن ولا نقر ولا نقدم أي تعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغائها في أي وقت دون إشعار مسبق لك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. يتم تقديم الخدمة، وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها (ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك من قبلنا)، “كما هي” و”حسب التوفر” لاستخدامك، دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق، أو الجودة، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.
في جميع الأحوال، لا يتحمل Stan أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمة أو المرخصون لدينا أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، والناتجة عن استخدامك للخدمة أو أي من المنتجات التي تم الحصول عليها من خلالها، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته بأي شكل من الأشكال عبر الخدمة، حتى وإن تم إبلاغنا بإمكانية حدوث ذلك. ونظرًا لأن بعض الولايات أو الجهات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في تلك الحالات تكون محددة بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية Stan وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين لدينا من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لانتهاكك لشروط الخدمة هذه أو أي من الوثائق المشار إليها فيها، أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تبيّن أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تنفيذ ذلك البند إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا القرار على صلاحية ونفاذ أي من البنود الأخرى المتبقية.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الطرفين قبل تاريخ إنهاء هذا الاتفاق قائمة ونافذة لأغراض جميع البنود، حتى بعد إنهائه.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت من خلال إشعارنا برغبتك في عدم الاستمرار في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا، حسب تقديرنا الخاص، أنك قد أخللت أو نشتبه في أنك أخللت بأي بند من بنود شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملاً، و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاق الكامل
عدم قيامنا بممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يُعد تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه، وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو تتعلق بالخدمة، الاتفاق الكامل والتفاهم النهائي بينك وبيننا، وهي التي تحكم استخدامك للخدمة، وتُلغي أي اتفاقات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لن يتم تفسير أي غموض في بنود شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم من خلالها خدماتنا لك وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.
القسم 19 - التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. إن استمرارك في استخدام موقعنا أو الوصول إلى الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة يُعد قبولًا منك بتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات التواصل
يجب إرسال أي أسئلة متعلقة بشروط الخدمة إلى العنوان التالي:idea.care.products@gmail.com
معلومات التواصل الخاصة بنا مذكورة أدناه:
شارع الجمهورية، محافظة البحيرة.
اشترك في النشرة البريدية الخاصة بنا
